Fonctionnalité générale

Workspace sert à créer et exécuter des sites de commerce électronique, tels que les boutiques et vitrines en ligne, les catalogues de produits et les extranets. Il s’agit d’une plateforme complète permettant d’exécuter avec succès et en toute sécurité des solutions de commerce électronique.

Tout projet développé avec Workspace ne demande que peu d’investissement et permet un délai de mise sur le marché court grâce aux composants préétablis et à l’interface de gestion conviviale.

Fonctionnalité, en bref :

• Toutes les fonctions nécessaires à la construction et à l’exécution réussies de sites de commerce électronique B-to-B et B-to-C.
  
  
• Une interface d’administration conviviale avec prise en charge multilingue (anglais, néerlandais, français, allemand, suédois, russe, estonien et finlandais).
  
  
• Prise en charge de plus de 20 systèmes de paiement (dont Ogone, ChronoPay, PayPal, Nordea, Handelsbanken, iTransact, EstCard, Oko, etc.).
  
  
• Intégrations OpenSyncro prêtes à l’emploi vers divers logiciels ERP (dont SAP, Exact, HansaWorld, Compiere, iScala, Navision, etc.).
  
  
• L’interface API de services Web et la trousse Workspace SDK permettent le développement d’intégrations et fonctions spécifiquement adaptées aux exigences de chaque client.
  
  
• Sécurité des données testée par des experts extérieurs. Conformité aux normes PCI.

Utilisant une technologie de base commune, nous proposons quatre éditions Workspace distinctes, en fonction des attentes des différents groupes cibles.

Comparer les différentes éditions

Fonctions destinées à l’exécution des routines commerciales quotidiennes (commerçant)

Workspace s’utilise via l’interface de gestion du navigateur. Pour les commerçants, l’interface de gestion et les fonctions sont réparties en 6 modules : système, produits, commandes, clients, visuel et paiements. Les fonctions servent à l’exécution des routines commerciales quotidiennes.

Parmi les fonctions d’exécution de la boutique Web, on retrouve :

• Gestion de catalogue de produits
• Gestion de commandes
• Gestion de données client
• Gestion de documents
• Campagnes par courrier électronique et via le Web, couponnage
• Statistiques de ventes

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Fonctions destinées au développement de la boutique Web (concepteur Web)

Le concepteur utilise la même interface et les mêmes modules que le commerçant pour développer la boutique Web. La plupart des fonctions destinées au concepteur sont incluses dans le module Visuel.

Parmi les fonctions de développement de la boutique Web, on retrouve :

• Fonctionnalité prête à l’emploi combinée avec une conception à base de modèles
• Prise en charge CSS2 complète
• Utilisation de Ajax pour l’ajout de fonctionnalité et de contenu via des services extérieurs
• Gestion de contenu et de fichiers
• Configuration des processus de ventes et des actions automatisées
• Personnalisations
• Configuration des méthodes de paiement et de livraison
• Paramètres de bases de données

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Fonctions destinées aux intégrations et à la personnalisation fonctionnelle (intégrateur système)

Les intégrations aux systèmes stratégiques (tels que SAP Business One, Exact Globe, Compiere, Epicor iScala, HansaWorld, Jeeves, Econet, Navision, Sage, etc.) permettent le développement de services de commerce électronique efficaces et extensibles.

L’intergiciel XML d’intégration, Smilehouse OpenSyncro, permet à Workspace d’être facilement intégré à n’importe quel système stratégique.

Vous pouvez également utiliser la boîte à outils d’intégration de votre choix et vous connecter directement à l’interface API Workspace WebServices. Workspace inclut également la technologie plugicielle, qui permet le développement d’une fonctionnalité personnalisée.

En savoir plus concernant les intégrations et le développement personnalisé de fonctionnalité

Fonctions destinées à l’installation et à l’hébergement de Workspace (hébergeurs)

Workspace a été développé sur base de la technologie Java (J2EE). Il s’agit d’une plateforme autonome, qui peut donc être installée sur de nombreuses plateformes différentes. Il suffit de disposer d’un environnement Java et d’une base de données compatibles JDBC. De multiples petits systèmes peuvent être installés sur un serveur, les systèmes de plus grande envergure pouvant être mis en grappe sur plusieurs serveurs.

En savoir plus concernant les conditions exigées par le système et la procédure d’installation

En savoir plus concernant la sécurité des données

OpenSyncro

Au départ, OpenSyncro fut développé afin de permettre des intégrations faciles entre le logiciel de commerce électronique Smilehouse Workspace et les autres systèmes informatiques. Son utilisation n’en est pas pour autant limitée, et OpenSyncro offre la possibilité de créer des intégrations entre tous les systèmes.

En savoir plus concernant Smilehouse OpenSyncro (page en anglais uniquement)

Passerelle de paiement Workspace

Workspace peut également être utilisé en tant que passerelle de paiement. Grâce à l’utilisation de l’interface API Passerelle de paiement (WebServices), n’importe quel logiciel de commerce électronique peut utiliser Workspace pour se connecter à divers programmes de traitement des paiements.

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